Vprašanja

1. V zvezi z naročili, ki jih pošljemo izrecno

Za naročila, ki jih pošljemo po hitrem postopku, običajno uporabljamo DHL, FeDex, UPS itd., Je cena na enoto za težo med 0-20 kg visoka, cena za 20-100 kg na srednjem mestu, teža nad 100 kg ima relativno nižjo ceno, zato je če ima naročilo vzorca manj kot teža manj kot 20 kg, bo tovor visok. Tudi za blago z veliko prostornino se izračun teže meri glede na njegovo prostornino. Na primer, za napeljave, ki imajo 1CBM in dejansko težo 20kg, bo ladjarska družba uporabila težo 1CBM * 200 = 200Kg in bo zaračunala samo 200 kg.

2. Glede načina plačila

Fireflier sprejema plačila prek banke TT, Paypal, Western Union ali prek spleta.

3. Glede pojasnila o bančnem strošku

Vsak prenos TT, Western Union, Paypal ali prek spleta ustvari bančno bremenitev ali provizijo, prosimo, poskrbite, da bo vaše častno podjetje nosilo vmesne bančne stroške, da bo skupni znesek na naš račun enak znesku PI.

4. Glede pojasnila o pomorskem prevozu blaga

Našo ladjarsko družbo uporabljamo že vrsto let, ima veliko storitev, vključno z dostavo v pristanišču ali dostavo od vrat do vrat. Toda stroški pomorskega prevoza ne vključujejo davka po prihodu v ciljno pristanišče in lokalnih stroškov. Vsi uvozniki morajo nositi carinske stroške svoje države.

5. Glede pojasnila o poprodajnih storitvah

Za vsa naročila preverite in preštejte podrobne in količine vseh prejetih izdelkov, če v enem tednu naše podjetje ni odgovorno za odškodnino. Če v enem tednu ugotovite pomanjkanje količine, vas prosimo, da posnamete slike in jih pošljete našim prodajalcem, mi vam jih bomo poslali v najkrajšem možnem času ali skupaj z naslednjim naročilom, če bo sprejemljivo.

Če pride do težav s kakovostjo, pripravite spodnje podatke in pošljite našemu prodajalcu

a. Slika, ki prikazuje, ali sta žica gonilnika in svetilke prekinjena

b. Slika, ki prikazuje, ali je žica za povezavo žarnice in gonilnika prekinjena

c. Slika svetilke.

Vse te slike hitro pošljite prodajalcu, da se pogovorijo o rešitvah.

6. Glede garancije 

Fireflier nudi 3-5 let garancije za večino LED luči. Če med garancijskim obdobjem pride do težav s kakovostjo, mora Fireflier kupcu čim prej poslati brezplačno novo zamenjavo. Če je izdelek v garancijskem roku, mora Fireflier zagotoviti storitve vzdrževanja z dodanimi samo materialnimi stroški.

Da bi zaščitili interese vsake stranke, ne zaupajte nobenemu obvestilu o spremembi plačilnega računa, razen če imamo predhodno potrditev klica.

Širite ljubezen
1
WhatsApp ali Wechat
Skenirajte kodo
Dobrodošli v Fireflierju
Živijo
Vam lahko pomagamo?
WhatsApp WeChat